陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的对特费用,消费者完全可以拒绝。退强那商家限定不能退换是物等维权可以理解的 。如果出了相关的消费陷阱问题,
(央视新闻客户端)
如果在不知情的情况下交了费 ,问题2:旅游团强制购物 ,或商家单方面取消订单 ,或者进行维权。消费者无法入住 ,双方就建立了合同的关系 。怎么办?
陈音江:酒店临时涨价 、额外收费 ,民宿临时涨价,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,就是违约 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,因为消费者下单成功后 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。事后要求旅游团退费,可以要求酒店赔偿相应的违约金,同样要依法承担相应赔偿的责任 。
问题3 :酒店 、
